songtin chinh sach bao mat 2018420112635

CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

1. Mục Đích Và Phạm Vi Thu Thập Thông Tin

  • Nhằm phục vụ việc giao nhận hàng mà chúng tôi cần quý khách cung cấp thông tin tên họ, số điện thoại, email, địa chỉ và số CMND .

2. Phạm vi sử dụng thông tin

  • Chúng tôi khai thác thông tin khách hàng không ngoài các phạm vi sau:
    • Để phục vụ công tác giao hàng đến khách hàng
    • Lưu trữ thông tin khách hàng để có chế độ khuyến mãi và cung cấp các thông tin hữu ích xung quanh các mặt hàng khách hàng đã sử dụng
    • Phục vụ chế độ hậu mãi, bảo hành.

3. Thời gian lưu trữ thông tin

  • Các thông tin khách hàng cung cấp trao đổi qua sms , điện thoại có hiệu lực sau khi khách hàng nhận hàng 3 ngày và không có khiếu nại gì thêm được xóa trực tiếp trên điện thoại nhưng vẫn lưu số điện thoại khách hàng nhằm mục đích hậu mãi.
  • Các thông tin qua email được lưu giữ nhằm mục đích phục vụ các vấn đề phát sinh .
  • Các tờ bill, hóa đơn giao nhận được lưu kho và hủy định kỳ 06 tháng/lần
  • Các thông tin khách hàng được nhân viên nhập liệu trên máy tính và lưu trữ bảo mật theo cam kết.
  • Sau khi hết hiệu lực bảo hành hoặc do khách hàng yêu cầu mọi thông tin khách hàng có thể được xóa theo yêu cầu hoặc không cần báo trước.

4. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân

  • Tên công ty: Công ty TNHH công nghệ TVA
  • Địa chỉ: Số 8, ngách 38, ngõ 178 Phan Trọng Tuệ, Tam Hiệp, Thanh Trì, Hà Nội
  • Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số: 0108193621
  • Cấp ngày: 20/03/2018 tại Hà Nội
  • Website: www.congnghetva.com
  • Email: congngetva@gmail.com

 5. Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và sữa chữa dữ liệu thông tin cá nhân:

  • Trong quá trình khai báo thông tin, nếu có sai sót cần điều chỉnh khách hàng có thể liện hệ trực tiếp cửa hàng qua điện thoại, tin nhắn hoặc email để thông báo chỉnh sửa và tiếp cận thông tin.

 6. Cam Kết Bảo Mật Thông Tin Khách Hàng

  • Chúng tôi cam kết mọi thông tin khách hàng được bảo mật toàn diện và an toàn và chỉ sử dụng nhằm mục đích giao hàng và hậu mãi kèm theo các thông báo và thông tin hữu ích đến khách hàng về các vấn đề kỹ thuật trong suốt quá trình vận chuyển.
  • Chúng tôi cam kết chịu trách nhiệm trước pháp luật Việt Nam nếu sử dụng thông tin khách hàng cung cấp một cách có chủ ý để vụ lợi, phát tán và mua bán thông tin cho các công ty quảng cáo.